Все Ателье
Омска

Что говорят клиенты о ателье одежды Анна Ден? Анализ достоинств и недостатков.

Преимущества, отмеченные посетителями

  • Красивые и доступные свадебные платья: Многие клиенты выражают благодарность за красивые свадебные платья, которые ателье предоставляет по хорошей цене.

  • Оперативность и качество работы: Ателье отмечается оперативностью и качественным выполнением заказов, что было особенно важно в срочных ситуациях.

  • Индивидуальный подход: Клиенты отмечают индивидуальный подход мастера, который умеет слушать пожелания клиентов и воплощать их мечты в реальность.

Недостатки, отмеченные посетителями

  • Проблемы с обслуживанием и коммуникацией: Некоторые клиенты жалуются на неудобства в обслуживании и коммуникации с ателье. Недоступность хозяйки, несогласованность в планировании визитов и недопонимание условий заказа были негативно отмечены.

  • Качество работы и ценообразование: Есть отзывы о низком качестве работы, неровных строчках и высоких ценах. Некоторые клиенты считают, что работа мастера не соответствует цене, установленной за услуги.

  • Проблемы с реализацией заказов и ответственность: Есть случаи, когда заказы не были выполнены в срок или были выполнены некачественно, что вызывало недовольство клиентов. В некоторых случаях мастер не смогла справиться с ответственностью за ошибки или недоразумения в заказах.

Резюме

Ателье "Анна Ден" привлекает клиентов доступными и красивыми свадебными платьями, оперативностью и индивидуальным подходом. Однако, некоторые негативные отзывы свидетельствуют о проблемах в обслуживании, коммуникации с клиентами, а также неровных строчках и недостаточной ответственности за качество работы. Безусловно, есть успешные случаи, когда мастер справляется с заказами на высоком уровне, но также имеются негативные опыты, которые могут повлиять на репутацию ателье. Клиентам, возможно, стоит внимательно оценить свои потребности и рассмотреть отзывы других клиентов перед тем, как обратиться в это ателье.

Фотографии

Фотография Анна Ден 0
Фотография Анна Ден 1
Фотография Анна Ден 2
Фотография Анна Ден 3
Фотография Анна Ден 4
Фотография Анна Ден 5

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Пригородной
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~3100 р.
от ~3400 р.
нет услуги

на ул. Красный Путь 143а/1
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~2500 р.
от ~1300 р.
от ~630 р.

на Комарова
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~1600 до ~20000 р.
от ~5600 р.
от ~2400 р.

на Масленникова
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Яна Ш.
Яна Ш. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через Яндекс
Специалисты:
    Sasha Shunko
    Sasha Shunko оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
    Специалисты:
      Ksyusha Samokhvalova
      Ksyusha Samokhvalova оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
      Специалисты:
        Bakreva Rimma
        Bakreva Rimma оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
        Специалисты:
          Дария Мамиева
          Дария Мамиева оставил(а) негативный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от ателье:

            Дария, то, что вы написали, отражает Ваше отношение к происходящему. Когда человек находится в негативе, то это отражается на его окружении. То, как Вы описали- это то, с чем Вы к нам пришли. Нас окружает очень много добрых людей и это видно по отзывам. И мы боготворим друг друга. Это энергия света и добра.
            Для Вас мы привели в порядок Ваше свадебное платье, которое было повреждено по низу- изорванный шлейф и очень грязный. Мы приложили все усилия, чтобы восстановить Ваше платье бережно и с любовью. К тому же Вы сказали, что в других химчистках Вам отказывали из- за блестящего напыления на кружеве. Мы - взяли на себя эту ответственность и платье чистое и сохранён весь блеск и красота кружева. Шлейф был изорван, так как на Вашем покупном платье не было отстрочки по низу. Я предложила Вам отреставрировать и стоило это всего 500 руб. чисто символическая плата. Это потому, что я отношусь к платьям как к детям) Цена химчистки тоже была минимальная.
            Вы попросили хранение платья до вашего приезда. Вы уезжали в другой город. Я согласилась на это не взимая платы.
            Очевидно добро не ценится. Мы бережно хранили почти 3 недели бесплатно.
            Благодаря Вам такой бесплатной услуги теперь не будет. Хранение платья теперь не более 3 дней. Дальше оплата за хранение составит 500₽. На этом вы тоже сэкономили.
            По телефону Вы со мной разговаривали не уважительно и с изначальными претензиями.
            В очередной раз пишу ответ на такой отзыв почему меня нет на месте, когда клиент решит без звонка к нам приехать.
            Мы живём в современном Мире, дорогие мои! У нас есть телефоны и соц сети. Я не представляю гос или бюджетное учреждение, чтобы с меня требовать приём по расписанию. Время работы указано для того, чтобы в это время можно со мной связаться или встретиться, а чтобы Вы экономили своё время, нужно просто позвонить или написать и узнать на месте - ли я. Клиент всегда прав ушло в прошлое и применяется с поправкой: прав, если уважает людей, которые оказывают ему услугу. Будьте добрее

            Ответ от администрации:

            Анна Ден в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Анна Ден отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это ателье:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.